Goed feedback kunnen geven is een waardevolle vaardigheid, zowel in je werk als in je persoonlijke leven. Lees hier waarom en hoe je dat doet.
5/5 op Google reviews.
Bedankt voor de feedback!
Dat zeg of hoor je waarschijnlijk niet elke dag. Toch is feedback geven een van de meest waardevolle vaardigheden, zowel in je werk als in je persoonlijke leven. Waarom? Omdat het niet alleen anderen helpt groeien, maar ook jezelf. Het begint met een gesprek: een eerlijk, respectvol en open gesprek waarin groei en wederzijds begrip centraal staan.
In dit artikel geven we meer informatie over waarom feedback geven zo belangrijk is, hoe je het effectief doet en waarom je hier echt beter in wilt worden.
Feedback betekent persoonlijke en professionele ontwikkeling. Het stelt je in staat om anderen te laten zien wat goed gaat en wat beter kan. Sterker nog: feedback versterkt relaties. Het laat zien dat je betrokken bent en dat je gelooft in het potentieel van de ander.
In de Hoofdrol! is te koop in onze winkel.
Feedback geven is een vaardigheid die eigenlijk iedereen zou moeten hebben. Het helpt je groeien, verbindt je met anderen en maakt teams sterker. Maar het is ook een vaardigheid die oefening vraagt. Begin klein, wees respectvol en onthoud: het gaat niet om perfectie, maar om intentie.
De feedback van nu vraagt geen regels maar respect. Daarom zeggen wij altijd dat je moet zoeken naar de manier die voor jou werkt. En als dat betekend dat je de lift methode gebruikt of liever de sandwich methode dan is dat natuurlijk helemaal goed. Maar het hoeft niet. Het kan ook anders, zolang je maar begint met respect en nieuwsgierigheid.
In teams is feedback geven cruciaal. Het helpt bij het oplossen van conflicten, het verbeteren van de samenwerking en het versterken van de onderlinge band. Wanneer teamleden elkaar durven aanspreken, groeit niet alleen het team, maar ook het vertrouwen en de betrokkenheid binnen de groep.
Feedback is altijd de start van gesprek.
Bedenk voor je feedback gaat geven wat het doel van je feedback is. Wat wil je bereiken? Waarom wil je deze feedback geven. En ook niet onbelangrijk, waarom is het voor mij belangrijk dat iemand iets veranderd naar aanleiding van deze feedback. Dit vertelt je niet alleen iets over wat jij nodig hebt maar ook over wat je van de ander verwacht naar aanleiding van de feedback. Dit helpt je om het feedbackgesprek beter te voeren.
Als je niet duidelijk hebt waarom je feedback wilt geven of wanneer je vooral last van irritaties of onduidelijkheid hebt kan het uitspreken hiervan ook het doel zijn. Zonder dat je verwacht dat de ander direct iets veranderd. Soms is het klaren van de lucht een doel op zich.
Vergeet niet dat feedback geen opdracht is. Degene aan wie jij feedback geeft is niet verplicht er iets mee te doen. Natuurlijk kan het zijn dat je als leidinggevende vindt dat er naar aanleiding van feedback echt wat gaat veranderen maar zeker tussen collega’s is feedback een uitnodiging tot groei en verbetering.
Feedback is altijd start van gesprek. Dus wees nieuwsgierig en stel vragen. Wat jij ziet als een zwak punt, kan voor de ander juist een bewuste keuze zijn. Zo ontstaan nieuwe inzichten en ideeën. Het met elkaar oneens zijn is niet iets om te vermijden, maar juist iets om te vieren! Dus stel vragen en probeer elkaars standpunten te begrijpen.
Wees concreet. Benoem specifieke situaties en voorbeelden, zodat de ander weet waar je het over hebt. Dit is ook een van de redenen waarom je beter niet te lang kan wachten met feedback. Dan bestaat de kans dat de ander het alweer vergeten is.
Niet iedereen reageert meteen positief op feedback, en dat is oké. Het gesprek aangaan is wat telt. Je leert niet alleen meer over de ander, maar ook over jezelf. Het kan ook zijn dat iemand even wat tijd nodig heeft, feedback ontvangen is vaak niet gemakkelijk. Merk je dat? Benoem het dan en kijk of het misschien nodig is om op een verder te praten.
Leer feedback geven met onze feedback training. Lees hier meer over deze training.
Maak aan het einde van een feedbackgesprek altijd afspraken. Zorg dat jullie verwachtingen op elkaar afgestemd zijn. Niets zo vervelend als feedback geven waarvan je verwacht dat de ander iets gaat veranderen terwijl de ander dit niet van plan is of meer tijd nodig heeft dan jij denkt.
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Heb je nog andere vragen?
Neem contact op met één van onze trainers. We helpen je graag verder.
De reactie van de ander is in onze trainingen de vaakst genoemde reden. De meeste mensen vinden feedback geven moeilijk omdat ze bang zijn dat ze degene die ze feedback geven kwetsen of dat iemand je niet meer aardig vindt of boos wordt.
De meeste mensen vinden het moeilijk om feedback te ontvangen omdat ze dingen over het algemeen goed willen doen. Wanneer je feedback krijgt is er iets te verbeteren. Het kan voelen alsof je het niet goed hebt gedaan of dat je niet goed genoeg bent.
Je kunt verwachten dat je leert hoe feedback geven en ontvangen voor jou en jouw organisatie werkt en hoe je samen kan gaan werken aan een positieve feedback cultuur.
